Відгуки про компанію Інтернет магазин "OUR PRODUCTS"

Очень красивые бантики можно как заколкой а можно резинкой, очень понравились👍👍👍

Позитивне: швидко відправили, поклали маленький подарунок. Негативне: Відправили не ті шпильки, інша серединка (замовляла з короною, прислали з кругляшком) навіть не погодивши зі мною. Нажаль на пошті не перевірила і виявила це тільки вдома. Можливо продавець не бачить різниці, але для мене вона принципова.

• Коментар продавця22.12.2025

  Щановний Дмитре, дякуємо вам за відгук!.
  Одночасно вибачаємось перед вами за отриманий вами негативний досвід при отриманні товару на пошті з післяплатою.
  Звертаємо вашу увагу, що вартість товару, яка вказана на сайті не включає поштові витрати та комісію за переказ коштів.
  Ці витрати покладаються на вас, як замовника оператором поштового звязку і іх вартість від нас не залежить.
  Безпосередньо за замовлення вами сплачено на Новій пошті 350,00 грн. (як і вказано на сайті) інше це комісія за переказ 27,00 грн. та доставка 90,00 грн.
  Враховуючи вищевикладене ваш аргумент щодо невідповідності вартості товару (а саме ціна вище заявленої на сайті) - не відповідає дійсності.
  Відповідно отримаючи товар у поштовому відділенні ( а у вашому випадку ще й з повною післяплатою) ви, у разі якщо товар вам не сподобався чи не підійшов з якихось інших причин ( не той розмір, колір, вид виробу) маєте право відмовитись від отримання.
  Ми врахуємо всі ваші зауваження аби в майбутньому уникнути подібних ситуацій з покупцями при отриманні товару з післяплатою.

До замовлення був вкладений сюрприз - ще пара бантиків. Приємно